Умови використання

Дата набрання чинності: грудень 2024

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги SmartBite ("Послуги"), ви погоджуєтеся з цими Умовами використання ("Умови"). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, не використовуйте наші послуги.

Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та SmartBite щодо використання наших послуг з консультацій харчування.

2. Опис послуг

SmartBite надає наступні послуги:

  • Консультації з питань здорового харчування
  • Розробка персоналізованих планів харчування
  • Супровід та підтримка в досягненні цілей здорового харчування
  • Освітні матеріали з харчування

ВАЖЛИВО: Наші послуги не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Медичні застереження

Важлива інформація про здоров'я:

  • Консультації SmartBite не є медичними консультаціями
  • Ми не діагностуємо, не лікуємо і не запобігаємо захворюванням
  • Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • При наявності хронічних захворювань отримайте дозвіл лікаря
  • Припиніть програму та зверніться до лікаря при появі побічних ефектів

4. Ваші зобов'язання

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій відповідально
  • Не використовувати послуги для незаконних цілей
  • Поважати права інтелектуальної власності

5. Оплата та повернення коштів

Оплата:

  • Оплата здійснюється в українських гривнях
  • Передоплата за послуги обов'язкова
  • Ціни вказані з урахуванням ПДВ
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Повернення коштів:

  • Повернення протягом 14 днів з медичних причин
  • 50% повернення при скасуванні за 48 годин
  • Відшкодування з урахуванням наданих послуг
  • Розгляд заяв протягом 5 робочих днів

6. Обмеження відповідальності

SmartBite не несе відповідальності за:

  • Результати, які не були досягнуті через недотримання рекомендацій
  • Побічні ефекти від недотримання медичних протипоказань
  • Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
  • Технічні проблеми з доступом до матеріалів

Максимальна відповідальність SmartBite обмежена сумою, сплаченою за послуги.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, плани харчування, рецепти та контент, наданий SmartBite, захищені авторським правом та є нашою інтелектуальною власністю.

  • Заборонено копіювання та розповсюдження без дозволу
  • Матеріали призначені виключно для особистого використання
  • Заборонено комерційне використання наших матеріалів

8. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

9. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені вам електронною поштою або через веб-сайт щонайменше за 30 днів до набрання чинності.

10. Припинення послуг

Ми можемо припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Надання неточної інформації про стан здоров'я
  • Неповага до персоналу SmartBite
  • Технічні або операційні причини

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах за місцезнаходженням SmartBite або за вашим місцем проживання.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов звертайтеся:

Email: [email protected]

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 5 робочих днів.

Маєте питання щодо умов?